Política de Privacidade da Libelle | Laser & Estética

Data da última atualização: 30 de julho de 2025

A Libelle | Laser & Estética tem o compromisso de proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao interagir com nosso site e serviços, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Informações que coletamos e a base legal

Ao visitar nosso site, preencher formulários ou utilizar nossos serviços, podemos coletar os seguintes dados pessoais, com base no seu consentimento e na execução de nossos serviços:

  • Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone, cidade/estado.

  • Dados de Navegação: Cookies, endereço IP, tempo de permanência, páginas acessadas e informações sobre o dispositivo utilizado.

Finalidades da coleta:

  • Oferecer um atendimento personalizado e eficiente.

  • Enviar comunicações sobre promoções, novidades e campanhas exclusivas da Libelle.

  • Melhorar sua experiência no site, entendendo suas preferências.

2. Como usamos seus dados

As informações coletadas poderão ser usadas para:

  • Entrar em contato com você para atendimento, agendamento ou suporte.

  • Informar sobre promoções, novidades e campanhas da Libelle.

  • Exibir anúncios personalizados nas plataformas Meta (Facebook/Instagram), Google e afins.

  • Otimizar nossos serviços, conteúdos e canais de comunicação.

3. Compartilhamento de dados

A Libelle não vende, aluga ou troca seus dados pessoais.
Eventualmente, podemos compartilhá-los com ferramentas de publicidade e automação, como:

  • Meta Ads (Facebook e Instagram)

  • Google Ads

  • Plataformas de automação de marketing

Esse compartilhamento ocorre somente para melhorar a relevância dos anúncios e comunicações, respeitando a segurança e a legislação vigente. Se houver transferência internacional de dados, os requisitos da LGPD serão seguidos.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e pixels (como o Facebook Pixel e o Google Tag Manager) para:

  • Analisar seu comportamento de navegação

  • Personalizar sua experiência no site

  • Mostrar anúncios mais relevantes

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança das informações

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas.
Adotamos boas práticas para evitar acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida das informações.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação do tratamento dos seus dados

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de dados incorretos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

  • Portabilidade dos dados, se aplicável

  • Revogação do consentimento

  • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento

  • Informações sobre compartilhamentos de dados

  • Informações sobre a possibilidade e consequências da não autorização

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.

7. Tempo de retenção dos dados

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades para as quais foram coletados

  • Atender obrigações legais ou regulatórias

  • Defender a Libelle em processos administrativos, judiciais ou arbitrais

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou deseje exercer seus direitos, entre em contato:

Libelle | Laser & Estética

📧 E-mail: contato@libelleestetica.com.br